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今年以來,獨山縣司法局秉承“公證為民”的服務理念,扎實落實便民、惠民、利民服務舉措,持續為老弱病殘等行動不便的困難群眾提供“零距離”公證服務,確保群眾“足不出戶、公證到家”,切實提升了人民群眾的法治獲得感和幸福感。
一是圍繞群眾需求,推進法治宣傳“零距離”。積極加強與村(社區)、企業等基層組織聯動互助,利用村(社區)法治宣傳欄開展法治宣傳,發放《中華人民共和國公證法》宣傳資料,不定期組織公證員深入各村(社區)和企業,將公證流程、收費標準及相關公證法律送到群眾“家門口”,切實提高群眾對公證事項知曉率。今年以來,累計發放《中華人民共和國公證法》宣傳資料600余份。
二是維護社會和諧,推進矛盾化解“零距離”。積極與縣綜治中心、各鎮(街道)司法所、人民調解委員會信息聯動,將辦證中發現的矛盾糾紛隱患及時反饋并協助糾紛化解,對當事人爭議較大的財產分割、遺產繼承、子女撫養、老年人贍養等矛盾糾紛調解達成的協議給予及時公證,保障調解效果。今年以來,共對矛盾糾紛調解達成協議予以公證300件。
三是走好群眾路線,推進辦證服務“零距離”。開通“局長進窗口”便民利民服務事項,局長每月定期到公證窗口走流程、找差距,最大限度提升公證服務質量。針對孤寡老人、殘疾、危重病人等弱勢群體,公證員積極主動上門為其提供委托、聲明、遺囑、贈與等公證事項,切實提高群眾滿意度。今年以來,累計上門開展公證辦證服務30次,辦理公證25件。(獨山縣人民政府網)